Boa Vida Turismo

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Rio de Janeiro - RJ

03/07/2023 às 21:24

ID: 167544233

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Eu e mais 3 amigas adquirimos o ingresso pela Sympla para bauenerfest por ******* reais+ taxas. Recepcionamos e-mail de confirmação onde constava o local de embarque no portão 6 do Maracanã, e que tínhamos kit lanche e copo do evento. No dia e na hora cheguei ao local e fui informada por uma guia que nossos nomes não estavam na lista é que aquela empresa sairia apenas ônibus de Niterói (não fui informada em momento algum). A guia disse que poderia nos levar pois conhecia as pessoas da empresa, mas que ficaríamos sem lanche e sem kit. Tentei contato com a empresa por 2 dias e não me respondem, total descaso, se a outra empresa não tivesse nos levado eu não teria ido ao evento, estou muito decepcionada, paguei pelo kit e lanche e não tive. Transtorno total. Gostaria de obter desconto já que paguei igual e não tive nada do que estava escrito.