Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/04/2023 às 20:27

ID: 163458869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Por motivo de mudança de local de trabalho, tive que pedir o cancelamento do contrato de internet banda larga. Todavia, a empresa informou um valor acima de ******* reais como multa contratual, ou seja, eu teria que pagar todo o valor restante.
Dessa forma, a empresa se encontra em desacordo com a resolução da ANATEL que estipula multa contratual até 10% do valor do contrato.

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