Denúncia de Cobrança Indevida no Programa Gás do Povo pela Revenda Forte Gás
Não respondida
Boa Vista - RR
02/06/2026 às 18:49
ID: 250382447
Assunto:* Denúncia - Cobrança indevida no Programa Gás do Povo
Boa tarde,
Sou beneficiário do Programa Gás do Povo e venho denunciar cobrança irregular feita pela revenda Forte Gás, localizada na R. *****, *****, Dr. *****, Boa Vista - RR, CEP *****, telefone *****.
No dia 02/06/2026, realizei a troca do botijão de 13kg pelo programa. O sistema aprovou o valor de R$ 128,48, conforme SMS recebido da revenda às 09:58 com o texto: Total R$128,48: 01 13KG.
Mesmo com o valor já aprovado pelo programa, o atendente cobrou R$ 7,00 extras em dinheiro alegando que o preço havia atualizado para R$ 135,00. Não foi emitida nota fiscal desse valor adicional.
O Programa Gás do Povo garante a gratuidade total do botijão. O valor aprovado no sistema deve ser respeitado pela revenda. Cobrar qualquer diferença do beneficiário é proibido.
Solicito fiscalização da revenda Forte Gás e a devolução do valor de R$ 7,00 cobrado indevidamente.