Limpeza de histórico de cartão quitado na Boa Vista

Não resolvido
Belford Roxo - RJ
22/05/2026 às 09:54
ID: 249363059
Houve um erro de atualização por parte do Itaú no meu Cadastro Positivo (Boa Vista). Consta uma fatura pendente de ***** (valor R$ 897,18 / *****), mas essa dívida do cartão já foi totalmente renegociada e quitada através do acordo pago à vista em *****, conforme o comprovante de quitação que anexei de forma privada. Exijo que o banco envie o comando de baixa e regularize o meu histórico de crédito na Boa Vista imediatamente por favor. Já tem 1 ano e consta sem estar pago no órgão .
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Consideração final do consumidor
28/05/2026 às 07:22
Não atendem
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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