Falta de suporte e interrupção do serviço de internet da Boa Telecom
Resolvido
Cabo Frio - RJ
22/02/2026 às 09:20
ID: 241330903
Falta de suporte
Sou cliente da Maluga que em dezembro migrou para Boa Telecom. Porém nunca foi informado o canal de atendimento e suporte, mas o boleto foi direcionado certinho. Estou se internet desde ontem 21/02. E não consigo suporte para resolver o caso. É um absurdo uma empresa não oferecer atendimento ao cliente. Mas aqui em São Gonçalo não tem pra onde correr, você é obrigado a ficar com o que tem pois não tem concorrente. Monopólio?
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Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 15:35
Falta disponibilidade do suporte, contato.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5