Internet lenta e péssimo atendimento após mudança de provedor, com cobrança indevida de plano.
Não respondida
São Gonçalo - RJ
15/04/2026 às 11:52
ID: 246118805
Uma [Editado pelo Reclame Aqui], um [Editado pelo Reclame Aqui], para ser educado e não dizer outras palavras. Depois que vocês assumiram ou" "sumiram", pois ninguém atende o telefone, ninguém reponde WhatsApp, visita técnica e técnico acho que não tem, a Internet está mais lenta que mimha tartaruga. Pagava um plano de 120, agora está em 140. Vocês estão de [Editado pelo Reclame Aqui] só podem. Minha esposa já pediu suporte técnico a mais de 3 semanas e ninguém aparece. Sabe quando vocês vão aparecer! Quando eu colocar uma outra Internet, aí vocês vão aparecer rapidinho. Vê se vocês tenham mais compromisso e responsabilidade, com os clientes, pois não é de graça.