Plataforma de jogos online exige pagamentos para liberar saques e ignora solicitações

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Corumbá - MS

20/01/2026 às 16:52

ID: 238278317

Fui usuário da plataforma BOA e digitei meu CPF errado no cadastro. O suporte disse que só eles podiam alterar e pediu:

- R$ 100 para virar "VIP 1"

- Depois, R$ 200 para "VIP 2" para liberar o saque


Não resolveram nada e agora o suporte não responde mais.


*Detalhes:*

- CPF errado no cadastro

- Pedido de depósitos para "tornar VIP"

- Suporte parou de responder

- *Segunda conta:* Recebi R$ 55 de bônus, joguei, levantei R$ 1.227 e não consigo sacar (pediram mais R$ 100)

- *Primeira conta:* Levantei R$ 1.580

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Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 14:18

Nao resolveram meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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