Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/05/2026 às 16:04

ID: 248984873

Boa tarde
Por gentileza quero efetuar a exclusão da minha conta
Poderia me ajudar a realizar a excluir a minha conta de forma permanente ?

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 14:45

Olá, Allan!
Esperamos que esteja bem.

De acordo com a LGPD, a retificação ou exclusão de dados é um direito do titular. Caso deseje seguir com essa solicitação, pedimos, por gentileza, que encaminhe um documento com foto para validação, juntamente com a indicação dos dados que deseja alterar ou excluir, para o e-mail [email protected]. Após a validação, o atendimento ocorre dentro do prazo legal.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe BC.

Réplica do consumidor

26/05/2026 às 07:34

Bom Dia ,encaminhei um e-mail para vocês por gentileza segue o meu e-mail com foto do documento como validação para a exclusão da conta !

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 08:22

Diagnósticou o meu problema em efetuar a exclusão da minha conta fico muito agradecido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10