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São Paulo - SP

13/01/2025 às 14:46

ID: 207106325

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Marquei uma consulta com a estomatologista Caroline delgado dos santos e esperei uma hora de sala aberta on line. Entendi isto como falta de respeito e espero poder contar com o código do consumidor para me ajudar receber meus direitos.

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Resposta da empresa

16/01/2025 às 12:25

Boa tarde Maria, tudo bem?

Lamentamos pelo ocorrido, mas nesse caso quando o profissional não comparece na sala de atendimento o valor é estornado e em até 48horas úteis pode verificar com o operadora do seu cartão se ocorreu tudo certo com a transação.

Tendo alguma eventualidade, nosso suporte está à disposição através do e-mail *******.

Atenciosamente,
Time BoaConsulta