Demora no atendimento para cancelamento de renovação automática de plano

Olá Marcelo, esperamos que esteja bem!

Lamentamos a demora no atendimento durante sua solicitação de cancelamento da renovação automática do plano. Trabalhamos continuamente para aprimorar a experiência de nossos clientes.

Informamos que a renovação automática do plano Board Club já foi devidamente desativada.

Reforçamos que sua manifestação é muito importante para a melhoria contínua de nossos processos e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Board Academy

O cancelamento ainda não consta em sistema. Aguardo o cancelamento efetivo.

Olá, Marcelo! Esperamos que esteja bem.

Conforme conversamos, a solicitação já foi encaminhada e, em breve, comunicaremos por e-mail a efetivação.

Permanecemos a disposição,
Equipe Board Academy