Recebimento de e-mails indevidos e descumprimento da LGPD
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/06/2026 às 11:04
ID: 250216817
A empresa não respeita a LGPD
Nunca tive relacionamento com a empresa, mas mesmo assim recebo diversos e-mails todos os dias, mesmo pedindo o descadastramento todas as vezes.
Vejam o print da minha caixa!
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 11:35
Olá, Daniel! Esperamos que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos o transtorno causado pelo recebimento recorrente de nossas comunicações.
Informamos que já realizamos o descadastramento do seu e-mail em nosso sistema para que você não receba novos envios.
No entanto, gostaríamos muito de conversar com você para entender melhor o ocorrido e garantir que a situação seja totalmente solucionada.
Estamos aguardando sua autorização para entrarmos em contato e prestar todo o suporte necessário.
Permanecemos à disposição e reforçamos nosso compromisso em oferecer uma experiência respeitosa e transparente.
Atenciosamente,
Equipe Board Academy