Serviço não entregue Board Academy
Resolvido
Belo Horizonte - MG
28/07/2026 às 19:27
ID: 255073229
Fiz a compra de uma palestra/curso online mas na data e horário indicados não foi enviado o link para participação conforme a empresa indicou em mensagens por Whatsapp.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 20:04
Olá, Odilon. Esperamos que esteja bem!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente o transtorno ocorrido.
Identificamos a sua manifestação e nosso time já está em contato com você para prestar todo o suporte necessário e auxiliá-lo no ingresso ao encontro.
Estamos acompanhando o seu caso de perto para que a situação seja resolvida da melhor forma possível.
Reforçamos nosso compromisso em proporcionar a melhor experiência aos nossos participantes e lamentamos que, nesta ocasião, isso não tenha acontecido conforme esperado.
Permanecemos à disposição e seguiremos acompanhando seu atendimento até a conclusão.
Atenciosamente,
Equipe Board Academy
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 11:06
Obtive o retorno com a solução por Whatsapp.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
29/07/2026 às 11:32
Agradecemos por compartilhar seu retorno.
Ficamos felizes em saber que conseguimos auxiliá-lo e que a situação foi solucionada por meio do nosso atendimento via WhatsApp.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação e permanecemos à disposição caso necessite de qualquer suporte no futuro.
Equipe Board Academy