REMEDIO NÃO FUNCIONA

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/04/2014 às 23:57
ID: 8444687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm Janeiro eu e meu marido fomos à uma médica , sendo que eu pela terceira vez, que nos fez fórmulas de emagrecimento para serem manipuladas. Procurei a farmácia Boas Práticas, que já tinha feito remédios pra mim outras vezes e funcionaram bem. Gastamos *******,00 . Dessa vez os remédios só tiveram efeito laxativo(em nós dois!), nos impedindo até de sair de casa para trabalhar. A proposta do tratamento é diminuição da fome, da ansiedade, da vontade de comer doces , a perda de medidas, boa disposição, e, consequentemente, o emagrecimento. Nada disso aconteceu dessa vez, então eu liguei para a médica e relatei o que ocorreu. A médica pediu que eu fosse para uma revisão de consulta. Eu fui, ela me pesou, constatou que eu realmente não tinha emagrecido nada, pediu que eu deixasse os remédios no consultório dizendo que iria pedir a troca dos mesmos, e que pediria em outra farmácia (DNA PHARMA) uma cortesia de remédios para que tomassemos por uma semana(sem custo),e vissemos se o resultado seria diferente. Os remédios chegaram no meu trabalho , começamos a tomar e, mais uma vez não tivemos o resultado esperado, sendo que eu tive palpitações e fui para o Hospital Barra Dor. Lá o médico me orientou a interromper o uso destes medicamentos e me medicou com Frontal. O meu marido continuou tendo somente o resultado de medicação laxativa.
A médica então, mudou as fórmulas e mandou para a DNA PHARMA, que entrou em contato telefonico comigo para passar o orçamento dos remédios. Como ficaram em mais de ******* reais e também não adiantaram como eu esperava, optei por trocar na Boas práticas, onde eu já tinha o crédito dos medicamentos que deixei no consultório da minha médica, esperando que dessa vez viesse direito. Os novos remédios chegaram da mesma forma, sem resultados positivos, parecia que nós tomávamos lacto purga todos os dias (aliás seria uma opção bem mais barata já que com ******* reais dava pra comprar lacto purga pra uma vida inteira).
Resolvi entrar em contato com a Boas Práticas para relatar tudo o que aconteceu e assim o fiz. Falei com a Farmacêutica responsável, pedi meu dinheiro de volta, para manipular em outra farmácia da minha confiança, já que não estava tendo os resultados que sempre tive. Esta me falou que seguiu a receita da minha médica, e que, se não estava funcionando eu tinha que falar com a minha médica. Acreditando se tratar de uma empresa idônea, que, sei lá, talvez passando por um mal momento... continua
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Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 12:17
Remédios sem eficácia.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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