Compra de kit de calças não entregue via TikTok - possível [Editado pelo Reclame Aqui]

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Belo Horizonte - MG

29/10/2025 às 17:27

ID: 230568681

Comprei kit calças boas compras pela plataforma tiktok , não entregaram, não responde watsap Enem email tudo indica que é [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

03/12/2025 às 10:47

Olá Adilson. Nós nunca vendemos roupas e nem vendemos através do TikTok. Nosso nome, Boas Compras, é muito comum em diversos negócios pelo Brasil, então recomendo que veja exatamente qual é a empresa que você fez a compra. Caso não consiga entrar contato com a empresa que você fez a compra, você pode ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui], e aí eu recomendo que você contate seu banco o mais rápido possível, pois se já houverem denúncias contra o destinatário que o seu pagamento foi feito, pode ser que você consiga fazer o cancelamento e estorno do pagamento. E também recomendo que abra um boletim de ocorrência e passe todas as informações a eles para que eles possam investigar e quem sabe consigam reaver o valor que você fez de pagamento, se solucionarem o caso. O boletim de ocorrência pode ser feito inclusive de forma online. Sentimos muito pelo problema que está tendo, e agradecemos pela compreensão de que isso não tem nada a ver conosco do Boas Compras. Ficamos à disposição no que pudermos ajudar. Att. Dario.