[Editado pelo Reclame Aqui] no game station
Resolvido
Itapecerica da Serra - MT
16/04/2023 às 14:33
ID: 163003121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui no dia 15/04 no shopping boa vista no game station, na roleta de prêmios, acertei no prêmio e entrei em contato com o número descrito ma máquina e a resposta que recebi foi " peguei esse chip ontem" como se não fosse eles, sei que a game station é nova mais tem muitos problemas, inclusive o atendimento péssimo, pq já começa que a máquina da roleta deu erro assim que passei meu cartão, foi descontado e não apareceu o crédito na máquina, más enfim resolveram la na hora, ganhei na roleta e quero meu prêmio, iPhone 12 mini, como descrito.
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Resposta da empresa
17/04/2023 às 11:17
Alaide,
Bom dia!!
Sua reclamação já foi enviada para o lojista responsável e o mesmo ficou de entrar em contato com vc através do telefone informado.
Estaremos a disposição caso necessário.
Att
Boavistashopping
Consideração final do consumidor
17/04/2023 às 12:39
Fui bem atendido no wtts, porém a questão no próprio estabelecimento não gostei muito, não volto mais la, mais fiquei satisfeito com as respostas do wtts
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
17/04/2023 às 12:49
Reforçaremos com o lojista a questão do atendimento presencial.
Desde já pedimos desculpas por qualquer transtorno.
Att
Equipe Boavista Shopping