Produto não entregue e sem contato com a empresa
Não resolvido
Cornélio Procópio - PR
13/03/2023 às 17:04
ID: 160925583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na Bobplace - que conheci via instagram - no dia 09/02 e até hoje não recebi os produtos. O endereço de email que recebi no dia da compra, já não funciona mais. E o último contato que obtive num whatsapp é que pertence a uma ex-funcionária que também teria sido [Editado pelo Reclame Aqui], pedindo para fazer um BO contra uma pessoa física.
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Resposta da empresa
29/03/2023 às 20:09
Olá Carolina, tudo bem?
Sou da Loja Bob Place.
Sinto muito que você teve uma péssima experiência conosco.
Estamos entrando em contato para resolver todo esse transtorno causado.
Fique atento nesse telefone que o Sr(a) deixou cadastrado, que entraremos em contato.
Att;
Equipe Bob Place
Consideração final do consumidor
28/04/2023 às 08:44
O Departamento jurídico entrou em contato comigo, após o reclame aqui, mais especificamente no dia 04/04/23, informando que será resolvido, porém, até o momento, não obtive mais nenhum posicionamento.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6