Restaurante entrega risoto sem ingredientes e com qualidade abaixo do esperado, além de descaso no atendimento pós-venda.

Não respondida
Curitiba - PR
09/04/2026 às 14:33
ID: 245618509
Pedi um risoto de camarão, polvo e pescada branca, porém o prato deixou muito a desejar. Não havia polvo, e vieram apenas dois camarões de enfeite. Era um arroz com caldo, porque ingredientes não haviam. Além disso, o risoto estava completamente mole, passado do ponto. O tempo de espera também foi excessivo, mais de 50 minutos para chegar à mesa.
Já estive no restaurante outras vezes e sei que esse não é o padrão da casa. Justamente por conhecer a qualidade que vocês são capazes de entregar, a decepção foi ainda maior.
Era uma ocasião especial, e acabei saindo insatisfeita. Na hora, optei por não comentar para evitar qualquer constrangimento com as pessoas que estavam comigo. Minha amiga, que pediu o mesmo prato, também não conseguiu comer nem metade, pois o prato veio igualmente sem os ingredientes esperados, e ela também preferiu não falar nada no momento.
Mandei whats ninguém me respondeu
Mandei no insta, disseram q iam verificar e nada fizeram, nem retornaram.
Na primeira foto, o meu prato, nas outras duas, a imagem que consta no instagram.