Realizei uma compra pelo site que estava no tiktok da loja e não recebi.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/05/2025 às 16:49
ID: 216991027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 09/06/2025 realizei uma compra no tiktok da loja, fui direcionado para o site ***** e recebi email de confirmação com código de pedido. Após recebi um whatsapp informando que gerou uma taxa pela alfândega pedindo para informar o CPF e após apareceu uma data de saída do produto diferente da compra. Testei outro CPF e apareceu a mesma mensagem. Caiu a ficha que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Gostaria de saber dos próximos passos para outra pessoa não cair no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] e ter o ressarcimento do valor pago.