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Respondida
Itajaí - SC
13/06/2018 às 09:05
ID: 36070007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/06 recebi uma ******* ao pedido *******.
O relógio recebido porém, não foi o comprado no site. Entrei em contato no mesmo dia via e-mail, desde então, já enviei outras mensagens por e-mail e whatsapp porém não obtenho nenhuma resposta da empresa para saber sobre o procedimento da troca ou estorno.
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Resposta da empresa
16/08/2019 às 12:46
Olá Pedro
Gostaríamos de informar que desde Fevereiro/*******, o site mudou de proprietário.
Caso tenha tido uma experiência ruim com o site, só podemos lamentar e salientar que conosco não há problemas, inclusive estamos tendo um atendimento via Whatsapp para melhor atender nossos clientes.
Se existir algo que possamos fazer para lhe tirar essa má impressão, ficaremos felizes em realiza-lo.
Att
Magda
Bobo Bird