Descaso com o cliente
Resolvido
Aparecida de Goiânia - GO
07/05/2022 às 14:17
ID: 143018967
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDia 04/05 fiz um pedido de número ******* e recebi uma mensagem no celular que a compra havia sido aprovada. Porém, no dia seguinte recebi um e-mail que a Moip havia cancelado. Entrei em contato com a empresa que me informou que o banco cancelou. Sendo assim, pedi um novo link para pagamento e sigo aguardando alguma resposta.
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Resposta da empresa
09/05/2022 às 10:06
Olá Paola,
bom dia! O link foi enviado a 3 dias e estamos aguardando que você realize o pagamento para podermos prosseguir com a sua compra.
Att,
Equipe Bobotchô
Consideração final do consumidor
09/05/2022 às 11:34
Fui respondida após a reclamação aqui. Só assim para ser atendida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7