Boca Boca

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

15/04/2025 às 15:39

ID: 214851953

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Venho por meio deste realizar uma reclamação sobre a atendente Boca Boca, que foi extremamente mal-educada e me tratou muito mal. Comprei uma base e um pó solto e pedi para gerar um QR code, mas o mesmo deu erro. Aguardei enquanto ela pegava três perfumes na prateleira para uma amiga que estava comigo, e ela disse que, se eu percebi que tinha dado erro, era para eu falar. Como ela já estava resistente, informei que poderia verificar e me informar novamente. Ela não gerou o QR code e disse que iria me passar por e-mail, mas não consegui. Pedi para ela gerar o QR code novamente e perguntei o nome dela, mas ela disse que não iria me informar porque eu estava sendo grossa, sendo que nem me ajudou na escolha dos produtos. Quando entrou outra senhora, o tratamento foi totalmente diferente. Quando falei que iria reclamar no Instagram, ela me respondeu que iria aguardar para que ele pudesse me responder. Eu fui à loja de vocês, paguei pelos meus produtos e fui mal atendida, e olha que foi uma indicação, hein? Aguardo retorno.