Boca de Forno: Fatia de torta de bombom fora do padrão, fina e com pouco recheio

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Belo Horizonte - MG

24/04/2026 às 19:41

ID: 246902265

Boa noite!

Sou cliente a muitos anos e amos os produtos boca de forno, no entanto, hj pedi uma fatia de torta de bombom que veio totalmente fora do padrão! Paguei 35,00 de preço final e não fiquei feliz com o que recebi, parecia ser um final de peça, muito fina e metade de chantagista.

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Resposta da empresa

27/04/2026 às 17:42

Boa noite, Ariadne

Recebemos sua manifestação com atenção e lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às expectativas.

Para que possamos apurar corretamente o ocorrido, pedimos a gentileza de nos informar em qual unidade a compra foi realizada e se o pedido ocorreu pelo aplicativo Ifood.

Também solicitamos, por gentileza, mais detalhes sobre o questionamento em relação ao padrão mencionado, para que possamos compreender melhor a situação relatada e direcionar a análise interna de forma precisa.

Seguimos à disposição para auxiliá-la.