Garçom arrogante atendimento péssimo

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

04/09/2022 às 23:57

ID: 149631181

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estivemos na lanchonete do cidade nova hoje e fomos pessimamente atendidos pelo garçom NEUMARIO. Simplesmente a casa não estava cheia e o garçom ficava conversando com outros e não vinha entregar os pedidos, diversas vezes tivemos que levantar da mesa e ir cobrar ou até mesmo buscar o pedido. Por fim quando pedi a conta o mesmo jogou na mesa e saiu e não voltou mais, nós já estressado Levantamos e fomos direto no caixa pagar. Neumario então apareceu e veio querendo cobrar e eu ignorei e passei direto no caixa. Pedi para tirar os 10% e quando ele viu que fiz isso ficou me encarando com tom de ameaça. Virei para ele e perguntei sobre as tortas que havia pedido para ele embalar. Então ele me disse que elas estavam encima do balcão e que se eu quisesse eu que fosse lá buscar. Simplesmente ignorei a má resposta peguei minha torta e fui embora. Péssimo atendimento!

Compartilhe

Resposta da empresa

05/09/2022 às 08:31

Bom dia Mirella.

Estamos enviando sua reclamação ao responsável pela unidade da Cidade Nova, que entrará em contato.

Att.

Equipe Boca do Forno

Consideração final do consumidor

13/01/2023 às 10:53

Gerente me ligou, mas simplesmente pediu desculpas e pronto. Não solucionou meu problema nem se pareceu importar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0