Péssimo atendimento.

Prezamos pela qualidade no atendimento e pela melhoria contínua de nossos serviços. No entanto, a reclamação registrada não apresenta detalhes suficientes para que possamos identificar o ocorrido ou realizar a devida apuração.

Para que possamos entender melhor a situação e verificar internamente, solicitamos, por gentileza, que informe a data do atendimento, a unidade envolvida e uma breve descrição do que ocorreu.

Reforçamos que estamos sempre à disposição para resolver eventuais falhas e esclarecer qualquer situação de forma transparente.

O ocorrido foi na lojado bairro Coração Eucaristico no dia 30/11/2025, pela inoperância da operadora do caixa esperei 10 min e ainda tinha pessoas a serem atendidas, como eu queria só uma sobremesa e tinha duas atendentes disponiveis, pedi para ir lanchando emquanto o caixa liberasse, fui informado de maneira rispida que deveria pagar primeiro apesar de achar de mal tom eu pagaria, mas para isso vocês tem que colocar pessoas competentes....