Agendamento de preenchimento labial incorreto e solicitação de reagendamento ou reembolso.
Resolvido
São Paulo - SP
27/08/2026 às 23:45
ID: 257595173
Comprei o preenchimento labial e agendei para o dia 28/08 às 12:30, pedi para confirmarem meu agendamento muito tempo antes, e disseram que estava tudo ok.
Hoje confirmei novamente e disseram que meu procedimento já havia sido feito, sendo que ainda não fui, e não realizei nenhum procedimento.
A orientação que tive pelo Instagram é que eu fosse no dia e horário marcado para verificarem nos sistema. Eu moro longe da clínica, preciso que resolvam isso, remarquem ou me deem o reembolso com cancelamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/09/2026 às 12:02
Gostaria de informar que a situação foi devidamente tratada e resolvida junto à cliente. O atendimento foi realizado e chegamos a uma solução para a questão apresentada.
Agradeço pela oportunidade de esclarecer e solucionar a situação.
Att. Duda!
Consideração final do consumidor
01/09/2026 às 12:06
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10