Solicitação de cancelamento e estorno após demora no atendimento e problemas de assimetria
Resolvido
Carapicuíba - SP
09/07/2026 às 13:58
ID: 253504335
Fiz compra na data de hoje, depois de muitassss reclamações de demora de atendimento e até problema de assimetria enviei um whats solicitando o cancelamento
Caso não consiga o estorno do meu cartão. Em 48 horas estarei fazendo um boletim de ocorrência e fazendo uma denuncia contra a clínica.
Aguardo retorno imediato
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 11:16
Muito booom dia, Maiza Prates!
o caso da senhora, já foi resolvido!
Att: Eduarda - Boca Pop!
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 20:15
A ***** entrou em contato comigo hoje pela manhã e me prestou todo o suporte necessário. Foi muito atenciosa e informou que conseguirei realizar meus procedimentos no horário das 9h30. Além disso, conseguiu antecipar a minha data de atendimento.
Dessa forma, não terei atraso no meu horário de trabalho. Agradeço pela atenção e pelo excelente atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10