SAC NÃO FUNCIONA, MSGS AUTOMATIZADAS APENAS! Não há retorno!!!!!

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/07/2026 às 21:54

ID: 254407465

Realizei uma compra no final de semana, infelizmente por um erro digitei o e-mail errado.
Acontece, esperei o final de semana passar para poder entrar em contato com o SAC da empresa através do WhatsApp. Mensagem robóticas e faltam de retorno foi o que eu vivenciei.
Estou sem o dinheiro, sem resposta e sem atualizações do meu pedido. Fui nas redes sociais e aí o que descubro??? Isso mesmo! Milagres de reclamações sobre suporte e retorno!
Pra que investir em automação de atendimento, gastar com bot e IA se não tem ninguém pra fazer o trabalho bem feito?
Preciso de ajuda! Atualizações e suporte!
Não tive!

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