Pedido não entregue, cancelamento negado e falta de reembolso no iFood - Loja Boca Roxa

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/10/2025 às 12:54

ID: 230539483


Fiz um pedido na loja boca roxa pelo iFood e o **entregador errou o endereço**. Esperei bastante, tentei contato e **não recebi o pedido**.

Solicitei o cancelamento e reembolso, mas o iFood disse que **a loja negou**, alegando que o pedido estava em rota.
Mais tarde, a **própria loja confirmou que nunca recebeu solicitação de cancelamento** e depois **parou de responder**.

No fim, **fiquei sem o produto e sem reembolso**. Peço que a loja **assuma a responsabilidade** e devolva o valor, pois o serviço **não foi prestado**.

Compartilhe