Bocão - Shopping dos Pisos

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

07/06/2024 às 11:10

ID: 190329259

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

BOM DIA
DIA 25/05 FUI ATE A LOJA BOCAO PISOS ESCOLHI O PORCELANATO TODA DA RESIDENCIA, INCLUSIVE UM NICHO PRO BANHEIRO E BANCADA, ONDE O VENDEDOR AVISOU QUE SE NAO TIVESSE SERIA 20 DIAS PARA CONFECÇÃO!
PAGUEI R$ 8.******* REAIS A VISTA NAO ME DERAM NOTA NENHUMA E O VENDEDOR INFORMOU QUE VIRIA POR E MAIL! NAO RECEBI NADA VIA E MAIL E AO LIGAR PRA AGENDAR O PEDIDO PARA O DIA 15/06 QUE DARIA OS 20 DIAS PROMETIDO FALARAM QUE IA DEMORAR 30 DIAS DE ONTEM 06/06/*******
OCORRE QUE COMBINEI COM PEDREIRO QUE COMECA NO DIA 15/06 DIA EM QUEJA HAVIA COMBINADO A ENTREGA!
3 DIAS SEM RESPOSTA NEM DO VENDEDOR NEM DA EXPEDIÇÃO, AO LIGAR ME FARAM QUE ENTREGARIA SO O PORCELANATO NO DIA 11/06, OCORRE QUE INFORMEI QUE NESSA DATA NAO HAVERA NINGUEM EM CASA OU TEM QYE SER DIA 12/06 OU DIA 14/06 ENFIM
FALARAM QUE O PORCELANATO ENTREGARAM DIA 11/06 E SE NAO TIVER NINGUEM EM CASA IREI AGUARDAR MAIS 30 DIAS DO DIA 11 E PAGAREI 5 REAIS O KM RODADO SENDO QUE MORO HA ******* KM DE DISTANCIA DELES!
UM ABSURDO
NINGUEM ME DA RETORNO
O VENDEDOR SUMIU E NEM RESPONDE
QUE DESCASO COM CLIENTE
PRECISO DE TODO MATERIAL ADQUIRIDO E PAGO A VSTA NA DATA PROMETIDA 15/06/*******
AGUARDO PROVIDENCIAS
SEGUE OS PRINTS DO DESCASO DA LOJA DA EXPEDIÇÃO E PRINCIPALMENTE DO VEDEDOR ALEXANDRE QUE NEM SEQUER RESPONDE HA 3 DIAS!