Bocão - Shopping dos Pisos

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Arujá - SP

28/10/2024 às 16:40

ID: 200697181

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Fiz uma compra de porcelanato para área externa,porém o mesmo depois de instalado apresenta manchas em todo o piso,inclusive do próprio rejunte e nada tira essas manchas,entrei em contato com o Sac do Bocão que demora muito para responder e normalmente só responde quando o consumidor cobra novamente uma solução,
Pedi para que fosse feita uma visita técnica já que nada limpa esse piso e eles disseram que não era necessário,enviaram um manual com o produto que dizem eles que limparia e ainda pediram para filmar,ou seja,temos que provar que não estamos https://******* tudo conforme pedido e o piso continua do mesmo jeito,cobrei novamente e falaram que a empresa do piso entraria em contato e até agora nada,o pós venda deles é péssimo,preciso de solução,minha garagem está sem piso aguardando resolver esse problema,pois pedi que parassem a instalação devido o piso apresentar manchas