Bocão - Shopping dos Pisos

Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

06/11/2024 às 15:28

ID: 201394569

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fui fazer uma compra de um material para minha casa, ao chegar na loja fui muito clara com a vendedora que eu precisaria de TODO O MATERIAL, para a instalação dos Pisos que eu estava comprando.

A vendedora por falta de conhecimento fez o meu orçamento errado, deixando de colocar materiais que são obrigatórios para a instalação do Piso Vinílico e com esse erro dela estou tendo um prejuízo de mais de *******,00 pois tenho 3 orçamentos completos já com Mão de Obra que estão saindo mais barato que o deles.


Quero deixar CLARO QUE O ITEM QUE A VENDEDORA DEIXO DE COLOCAR É OBRIGATÓRIO PARA A APLICAÇÃO DO PISO, situação essa que a vendedora não está querendo reconhecer.

A Loja simplesmente está me obrigando a ficar com a compra sendo que claramente estou em prejuízo devido ao erro conforme fica muito fácil de verificar com os orçamentos em anexo.

Quero o CANCELAMENTO DA MINHA COMPRA, OQUE PARA MIM JÁ SERÁ UM TRANSTORNO, NÃO ESTOU FAZENDO ISSO PORQUE EU QUERO E SIMPLESMENTE DEVIDO A ESSE ERRO GROTESTO DA VENDEDORA.

Só da massa niveladora o prejúizo esta saindo em torno de R$ *******,32 o que já pagaria a mão de obra em outra empresa.