Loja online não entrega produto e não dá retorno após compra

Esta empresa não existe. Ela se apresenta como @kamilastore_ofc, porém anteriormente se chamava SARAHSTORE. Ou seja, conforme as pessoas vão denunciando, eles trocam de nome e continuam vendendo normalmente. Observem que não há possibilidade de comentários em nenhum post. Além disso, nos abordam no whatsapp dizendo que a compra está parada na alfândega com o símbolo dos correios. Não faz sentido envolver alfandega, uma vez que a loja se diz ser fisica em São Paulo. Ou seja.. GOLPEEE!!