Demora para Garantia

Não respondida
Brasília - DF
29/11/2024 às 10:30
ID: 203201335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 25/06/*******, adquirimos uma bomba diesel Perkins (NF *******, emitida pela BODIPASA, CNPJ 01.*******.*******/*******60). O equipamento apresentou problemas, como vazamento e perda de pressão na bomba. Em 04/11/*******, entramos em contato com a BODIPASA para obter orientações sobre a garantia do produto. Desde então, temos enfrentado uma demora excessiva no atendimento e dificuldade em contatar as pessoas responsáveis pela autorização do envio do produto para análise e execução da garantia.