Dificuldade em receber devolução.

Resolvido
Goiânia - GO
24/07/2023 às 14:47
ID: 168799191
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/06/23 fiz a compra de uma peça na Bodipasa Goiânia. A vendedora me afirmou que chegaria um dia após a compra, o que não aconteceu. A peça demorou uma semana pra chegar. Mas chegou errada, a que chegou não foi a que solicitei. Fiz todos os procedimentos para devolução e até hoje, dia 24/07/******* não recebi nenhum retorno da empresa para devolução do valor que paguei na peça errada que enviarem. Empresa extremante desrespeitosa com o cliente.
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Resposta da empresa
24/07/2023 às 14:59
Boa tarde Rafael, recebemos o seu caso e estamos analisando internamente para lhe retornar o quanto antes.
att
Bodipasa
Consideração final do consumidor
24/07/2023 às 17:43
Após a reclamação, situação foi resolvida rapidamente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10