Dificuldade em receber devolução.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Goiânia - GO

24/07/2023 às 14:47

ID: 168799191

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 28/06/23 fiz a compra de uma peça na Bodipasa Goiânia. A vendedora me afirmou que chegaria um dia após a compra, o que não aconteceu. A peça demorou uma semana pra chegar. Mas chegou errada, a que chegou não foi a que solicitei. Fiz todos os procedimentos para devolução e até hoje, dia 24/07/******* não recebi nenhum retorno da empresa para devolução do valor que paguei na peça errada que enviarem. Empresa extremante desrespeitosa com o cliente.

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Resposta da empresa

24/07/2023 às 14:59

Boa tarde Rafael, recebemos o seu caso e estamos analisando internamente para lhe retornar o quanto antes.

att

Bodipasa

Consideração final do consumidor

24/07/2023 às 17:43

Após a reclamação, situação foi resolvida rapidamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10