Rodrigo farah
Não resolvido
Guarulhos - SP
06/07/2026 às 14:13
ID: 253199147
Comprei 4 bicos para minha sprinter e um dela deu problema no meu motor , levei para fazer teste isso em novembro e até agora não me devolveram os bicos.
O vendedor Flávio já não trabalha na empresa mais , o supervisor me ligou e falou que ia resolver e até agora nada.
Já vai fazer 1 ano e eles não resolvem
Não indico essa empresa para ninguém
Gastei 8 mil
De bicos
Ainda tive que comprar outros senão meu carro estava parado
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 14:30
Olá! Lamentamos pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação.
Queremos verificar o que aconteceu e ajudar a resolver o seu caso. Para que possamos localizar o atendimento em nosso sistema, poderia, por gentileza, informar em qual unidade da Bodipasa você foi atendido e o CNPJ ou CPF utilizado na compra?
Assim que recebermos essas informações, faremos o levantamento do histórico e retornaremos o mais breve possível.
Réplica do consumidor
06/07/2026 às 14:36
Água Branca o endereço
Réplica da empresa
06/07/2026 às 14:48
Certo, pode nos informar o CNPJ da compra?
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 17:29
Só quero meus bicos de volta , tenho provas conversar por mensagens
Ficaram com meus bicos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
08/07/2026 às 10:41
Rodrigo, para que possamos resolver essa situação, nós precisamos do seu CNPJ para consultar na base de dados como está o processo juntamente a unidade.
Pode nos enviar o seu CNPJ?