Roupa
Respondida
Mariana - MG
23/02/2026 às 13:57
ID: 241426173
E um absurdo sinceramente eu fiz uma compra tem um mês até hoje ele não mandaram meu pedido nem código de rastreio e fora que elas não dão suporte de nada sobre a compra e nem o rastreio nunca vir uma loja q trabalhar com vendas não dar suporte aos seus clientes
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 17:09
Olá, tudo bem?
Verificamos o ocorrido e o seu pedido foi colocado novamente em produção, pois tivemos um problema com a transportadora responsável pelo envio.
Para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma, nossa equipe já está acompanhando o caso e enviaremos todos os detalhes atualizados pelo seu WhatsApp e também pelo e-mail cadastrado.
Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos à disposição para qualquer dúvida.