Venda de produtos sem entrega e péssimo serviço em grupo VIP.

Prezados,

Identificamos que esta é mais uma entre diversas reclamações registradas pela mesma cliente com o mesmo teor.

Gostaríamos de esclarecer que já estamos tratando o caso diretamente com a plataforma responsável, buscando todas as informações necessárias para uma resolução adequada e transparente.

Reforçamos que permanecemos à disposição para solucionar a situação da melhor forma possível, seguindo nossos processos internos e prezando sempre pelo bom atendimento.

Pedimos, por gentileza, que aguarde a finalização da análise em andamento.