Abdominal dia e night não me emagreceu
Em réplica
Feira de Santana - BA
03/08/2026 às 12:08
ID: 255482051
Fiz a compra do kit Abdominal night e Dia na Nutrillibrium da Bodyaction que contem 3 Abdominal night e 3 Abdominal Dia, com a promeça de perder peso.
Comprei o kit para obter melhores resultados e usei durante 3 meses e não ouve mudança no meu peso como prometido.
Estou chateada pois já avia feito planos confiando na propaganda da empresa, porem não surtiu efeito, esperei os 3 meses usando para ver se o produto resolvia ou não, eu testei e por isso estou aqui chateada com tudo isso.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 15:30
Olá, Valdinay. Tudo bem?
Lamentamos saber da sua insatisfação e sentimos muito que a sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.
No entanto, é importante esclarecer que o Thermo Abdomen e o Night Abdomen são suplementos alimentares e não prometem perda de peso por si só. Sua finalidade é complementar uma rotina de alimentação equilibrada e a prática regular de exercícios físicos, conforme descrito nas informações oficiais dos produtos.
O Thermo Abdomen, por exemplo, é formulado para auxiliar no desempenho físico, na disposição e na resistência durante os treinos, sendo um suplemento à base de cafeína e extratos naturais.
Recomendamos sempre acompanhamento médico ou nutricional para avaliar a necessidade do uso.
Os resultados podem variar de pessoa para pessoa, pois dependem de diversos fatores individuais, como hábitos alimentares, rotina de exercícios, metabolismo e condições fisiológicas.
Atenciosamente,
Mayumi|Equipe Bodyaction
Réplica do consumidor
09/08/2026 às 20:28
Então quer dizer que se eu melhoro a alimentação e pratico exercício físico não tem necessidade do uso do seu suplemento, isso não resolveu o problema pois até agora quem saiu no prejuizo fui eu, fiquem atentos vocês que estão pensando em comprar o produto! Vejam como é tratado com pouco caso uma reclamação como essa! E tem mais! As capsulas vieram com um mau odor tipo de podre e que eu não sei porque, isso é sério gente! E como pode ser tratado com pouco caso? É dessa forma que tratam quem consome os produtos de vocês com alguma esperança de melhoras? Decepcionada!
Réplica da empresa
10/08/2026 às 08:34
Olá, Valdinay, tudo bem?
Já entramos em contato por outros canais para dar continuidade ao atendimento e estamos acompanhando de perto o seu caso. Reforçamos que, em sua reclamação inicial, o relato estava relacionado à ausência de perda de peso com o uso dos produtos. A questão referente ao odor das cápsulas foi mencionada posteriormente, em sua réplica, e também estamos atentos a essa nova informação.
Nosso compromisso é oferecer sempre a melhor experiência possível com a nossa marca, buscando tratar cada situação com transparência, respeito e atenção.
Continuamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
Mayumi | Equipe Bodyaction