Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Lucélia - SP

28/07/2026 às 19:59

ID: 255075929

Comorei 2 caixas de barras de proteína, uma inteira de amendoim e caramelo e outra mista. Acontece que a única barrinha gostosa é a de chocolate branco com morango, o restante é ruim. Gostaria que a empresa entrasse em contato comigo porque eu não vou comer as barrinhas que comprei porque não gostei do sabor. Gostaria de devolver o restante e ser reembolsada proporcionalmente só que eu já ingeri.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 07:43

Olá Sendy, tudo bem?

Já entramos em contato por outros canais para dar continuidade ao atendimento e estamos acompanhando de perto o seu caso. Nosso compromisso é oferecer sempre a melhor experiência possível com a nossa marca, garantindo transparência e respeito em todas as etapas.

Continuamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Atenciosamente,
Mayumi | Equipe Bodyaction

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 10:26

não solucionou meu problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2