falta de entrega de produto.
Resolvido
Brasília - DF
03/08/2026 às 08:32
ID: 255458411
Fiz uma compra de 3 magnesios no valor de 79,90 que foi paga no Pix no dia 21 de Julho,recebi o código de rastreamento pelo E-mail e quando tento acessar para saber sobre a entrega do produto,o código não é aceito e até agora não recebi nem o produto e nem o valor reembolsado.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 09:44
Olá Vera, tudo bem?
Já entramos em contato por outros canais para dar continuidade ao atendimento e estamos acompanhando de perto o seu caso. Nosso compromisso é oferecer sempre a melhor experiência possível com a nossa marca, garantindo transparência e respeito em todas as etapas.
Continuamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Atenciosamente,
Mayumi | Equipe Bodyaction
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 13:45
Foram muito prestarivos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10