Whey causa desconforto estomacal e diarreia, solicito reembolso
Não resolvido
Salvador - BA
12/02/2026 às 11:23
ID: 240544059
Comprei o whey de vocês e estou usando a 5 dias. Desde então sinto um desconforto estomacal e intestinal muito forte em que ainda tem me dado diarreia. Me sinto muito receoso de tomar esse produto de novo, pois o enjoo e mal processamento do intestino são evidentes.
Sempre tomei whey de outras marcas e nunca aconteceu isso, somente com o de vocês. Não é intolerância a lactose. Gostaria de um reembolso desse produto, pois não posso o mais consumir
LOTE: *****
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 15:21
Olá Paulo, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos sinceramente pelo mal-estar que você enfrentou após o uso do produto. Esperamos que esteja se sentindo melhor e reforçamos que levamos todos os relatos com seriedade e cuidado.
Já estamos em contato com você por outro canal para entender melhor o ocorrido e oferecer o suporte necessário. Nosso compromisso é com a qualidade dos nossos produtos e com a boa experiência de quem confia na nossa marca.
Seguiremos acompanhando o atendimento de perto para que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Nosso objetivo é que você se sinta bem atendido.
Atenciosamente,
Ana Beatriz | Equipe Bodyaction
Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 06:44
Simplesmente eles [Editado pelo Reclame Aqui] pro que você diz sobre o produto deles. Se não funcionou contigo, você que se [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3