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Belo Horizonte - MG

31/05/2024 às 12:50

ID: 189868985

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Dia 24 de abril de ******* fiz um pedido no valor de $*******,00 e a empresa me pediu um prazo de 7 dias para enviar.
No dia 07 de maio chamei no whatsapp e perguntei quando seria enviado meu pedido, fui informada que enviaram no dia seguinte, que já estava tudo pronto, com isso resolvi acrescentar mais algumas peças pronta entrega no valor de $*******,00.
Os dois pagamentos foram no Pix.
Acontece que a empresa não enviou as peças, e não me responde mais.
Mandei e-mail, mandei mensagem no Instagram, chamo todos os dias no whatsapp e não respondem.
Já pedi que me fizessem o estorno já que não enviaram as peças.
Aguardo uma posição, solução.