Comprei Whey Protein e veio com gosto e aspecto alterado e me causou enjôo e dor no estômago
Não respondida
São Paulo - SP
17/09/2026 às 12:37
ID: 259318501
No dia 7 de julho de 2026 fiz a compra do Whey Protein 100% Isolada Baunilha 2kg da marca Bodybuilders pela plataforma da Amazon. Já comprei o produto outras vezes e só tomo ele há vários meses e conheço bem o produto. Recebi o produto por volta do dia 14 de julho e ao consumir notei que estava muito diferente das outras vezes que havia comprado. A embalagem era a mesma e veio lacrada normalmente, mas apresenta gosto estranho totalmente diferente das outras vezes que eu comprei, e fica um um residual granulado que não dissolve, eu costumo colocar no iogurte e parece que eu to comendo com terra, é horrível, além disso, me causou dor de estômago e enjoo, impossível de continuar consumindo.
No aplicativo da Amazon o produto até hoje não consta como entregue, impossibilitando que eu devolva o produto e não tem nenhuma opção onde eu possa resolver a situação. Dia 16 eu enviei um e-mail para o e-mail da marca disponível na embalagem do produto: *****, porém até hoje não obtive nenhum retorno.
Gostaria de devolver o produto e receber meu dinheiro de volta.