Produto com sabor e consistência alterados, sem resposta do SAC.
Em réplica
Salvador - BA
28/08/2026 às 22:57
ID: 257679257
Comprei Whey 6 Six Gold 100% Isolate Chocolate da marca Bodybuilders e percebi que o sabor e a consistência estavam diferente, com sabor de farinah de trigo. Percebi porque ja era usuria desse produto. Fiz reclamação por meio do emal e do instagran e não obtive resposta. A embalegem não disponoliza uma telefone do SAC
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 08:21
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e lamentamos que a sua experiência com o nosso produto não tenha sido como esperávamos. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Entramos em contato com você via WhatsApp para entender melhor a situação e solicitamos as informações necessárias para realizarmos uma análise, como número do pedido, lote e fotos da parte interna do produto.
Seguimos à disposição e aguardamos o seu retorno para darmos continuidade à tratativa e buscarmos a melhor solução para o seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Bodybuilders.
Réplica da empresa
31/08/2026 às 08:21
Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido e lamentamos que a sua experiência com o nosso produto não tenha sido como esperávamos. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes.
Entramos em contato com você via WhatsApp para entender melhor a situação e solicitamos as informações necessárias para realizarmos uma análise, como número do pedido, lote e fotos da parte interna do produto.
Seguimos à disposição e aguardamos o seu retorno para darmos continuidade à tratativa e buscarmos a melhor solução para o seu caso.
Atenciosamente,
Equipe Bodybuilders.