Produto não entregue no prazo e com rastreamento incorreto. Solicitação de reembolso.
Resolvido
Taboão da Serra - SP
07/04/2026 às 10:59
ID: 245361429
Fiz uma compra nesta loja no dia 24/03/26 , ja pra ter chegado, acompanhando pelo correio o produto foi parar em Piauí, agora esta na Bahia o sistema nao atualiza, nao consigo ter contato com ninguém da empresa, sem suporte nenhum!!! Quero meu dinheiro de volta!!!
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 08:53
Olá! Tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido com seu pedido.
Conforme acordado por Whatsapp, seu reembolso já foi realizado!
Ficamos à disposição, em quaisquer dúvidas.
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 15:48
Tive problemas com a entrega , mas enviaram o reembolso como o combinado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7