Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Pilar - AL

23/07/2022 às 15:13

ID: 147274895

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Whey horrível e intragável, creatina com gosto de maizena.
Comprei whey de morango na Netshoes juntamente com a creatina, todos horríveis que vou precisar jogar fora. Tive dor de barriga intensa, nao consegui tomar de novo.. É um absurdo que um produto desse ainda seja comercializado. A creatina com certeza é maizena: o gosto é o.mesmo, a textura também.. Totalmente diferente de qualquer um que ja tomei.. Quem ficou no prejuízo fui eu..
NAO COMPREI DESTA MARCA!

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Resposta da empresa

25/07/2022 às 12:00

Olá, Jaildo, Bom dia! Tudo bem? Espero que esteja.

Sentimos muito que não tenho gostado dos nossos suplementos. A Power creatina é 50% e possui nutrientes fundamentais que auxiliam na produção de energia para as células musculares e contribuem no aumento do rendimento do atleta durante os treinos. Contém: Creatina monohidratada, amilopectina e antiumectante. Conforme o anúncio e tabela nutricional. Pedimos para que entre em contato com a Netshoes e peça a devolução do item para que possamos efetuar o seu reembolso. Sempre aconselhamos que faça uma consulta ao médico ou nutricionista antes de consumir qualquer produto. Pois, você pode ter intolerância a algum ingrediente.

Qualquer dúvida estou à disposição
Tenha um excelente dia

Atenciosamente Bodybuilders.

Réplica do consumidor

25/07/2022 às 13:19

Nao tenho intolerância a nadaa... Quanto ao reembolso, infelizmente, nao existe mais prazo hábil para fazê-lo por conta do prazo que a Netshoes dá para devolução.
Nunca consumi uma creatina com gosto de maizena... Vou procurar os órgãos competentes para denúncia e análise do produto.

Consideração final do consumidor

27/07/2022 às 18:37

Descaso e enganação. Não apresentaram nenhuma solução plausível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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