Body Building

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Brasília - DF

03/03/2023 às 22:05

ID: 160355009

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no site da bodybuilding no dia 19/12/22. Pedido: BRL-******* - NOW Super Omega EPA e Signature Glucosamine & Chondroitin.
No dia 20/12 paguei as taxas de importação dos correios. E até hoje não recebi os produtos! EM contato com os correios fui informado que a entrega nao foi realizada e que o produto voltaria a loja de origem. Em contato realizado por email para o site bodybuilding fui respondido que assim que o produto chegasse eu seria informado. Verificando o site. Percebi que meu historico e todas as informações foram apagadas do meu login! Ficando somente o meu cadastro.
Recebi apenas emails referente ao ticket da reclamação aberto (Ticket#*******78) informando que em breve retornariam com o credito na conta do site.
Já se passaram 3 meses e até o momento nenhuma informação concreta do site.
A verdade que fui [Editado pelo Reclame Aqui] em R$ *******,21 nos produtos solicitados!
Já fiz várias compras no site e sou cliente a mais de 4 anos. E nunca tive esse tipo de problema, mas essa foi a última vez!