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Question

comprei um vestido, usei uma vez, lavei a mão e manchou. Posteriormente tentei tirar a mancha e desbotou a cor. Entrei em contato para tentar comprar outro igual pois gostei do tecido e gostaria de expor a situação como forma de melhoramento, não me retornaram, o contato com eles é muito dificil, isso é angustiante para o cliente, não gostei desse pós venda.

Accepted Answer

Olá Maria Antônia!

Buscamos sempre proporcionar boas experiências aos nossos clientes, e sentimos muito quando situações assim ocorrem.
Entendemos sua insatisfação, e pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Entramos em contato com você e o seu caso já está sendo tratado através do nosso canal de atendimento.

Aguardamos seu retorno para que possamos dar continuidade.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente,
Body For Sure.

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Resposta da empresa