Dificuldade na Devolução de Produto: Correios não permitem postagem e empresa demora para resolver.
Respondida
Campina Grande do Sul - PR
25/02/2026 às 15:57
ID: 241671885
Fiz a compra dia 15/02/26, recebi dia 20/02/26. Hoje dia 25/02/26 me desloquei ao correio pra fazer a devolução, chegando lá diz que o cadastro deles não tá permitindo postar, de lá mesmo entrei em contato com a empresa e pedi pra resolverem, e disseram que era pra aguardar 3 dias e ir de novo postar. Um absurdo, até pq passa o prazo e teria q me deslocar novamente lá, nunca vi isso.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/03/2026 às 17:42
Olá Caroline!
Buscamos sempre proporcionar o melhor para nossos clientes, por isso nós entendemos sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
O nosso time entrou em contato e o seu caso foi finalizado.
Para qualquer dúvida ou necessidade, estamos à disposição em nosso Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC).
Central de Atendimento pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11) 2388-0441 (segunda a quinta 08:30 às 17:30 e sexta até as 16:30).
Atenciosamente,
Equipe Body For Sure