Pedido com atraso de 10 dias e falta de retorno da empresa
Resolvido
São Paulo - SP
12/07/2026 às 12:26
ID: 253702129
Boa noite.
Meu pedido (um pedido de 5 peças) deveria ter chegado dia 02/07 e 10 dias depois nada.
Entrei em contato com a empresa através de várias plataformas, e seis dias depois nenhum retorno.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 16:52
Olá Jessica,
Informamos que sua solicitação foi atendida por meio do protocolo ***** , através do e-mail cadastrado em nosso sistema. Na ocasião, prestamos os esclarecimentos e o suporte necessários para o atendimento da sua demanda.
Verificamos também que o seu pedido foi entregue.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de suporte adicional, permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Body For Sure
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 09:22
Solucionou, mas houve muita demora para responder.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7